Abertura da ficha de cliente:

A abertura da ficha de cliente é considerada como válida após a activação feita.

A ficha de cliente deverá de ser devidamente preenchida, ou seja, os campos deverão de estar completos, com os devidos espaçamentos entre os algarismos, tais como:

nome, morada, localidade, código postal, telefone, e-mail, identificador de cliente e palavra-chave.

Todos os campos que possuem o símbolo (*) devem de ser correctamente preenchidos pois são campos de preenchimento obrigatório.

Após a análise da ficha devidamente preenchida com todos os dados solicitados pela G-Ride, a aprovação é enviada ao cliente com os dados de acesso por e-mail.

Encomendas:

G-Ride reserva-se o direito de alterar preços, incluir ou excluir produtos sem aviso prévio.

Formas de pagamento:

- Na loja ao levantar a encomenda

- Pagamento por Contra Reembolso

- Pagamento por transferência Bancaria (NIB )

- Crédito sem Juros* (3, 6, 10, 12 e 15 meses)

- Crédito Clássico até 48 meses*

Envio:

As encomendas serão enviadas por via CTT Expresso, EMS 18.

Os portes serão suportados pelos clientes cujos valores são os seguintes:

- Encomenda com valor superior a 150,00€ - portes gratuítos (continente); para as ilhas preços  sob consulta

- Encomenda por transferência bancária – 4,90€ 

- Encomenda enviada à cobrança – 7,50€

A devolução de encomendas é um processo que tentamos evitar, impondo rigor a transparência no processo de preparação e envio das encomendas de modo a satisfazer os utilizadores.

– Caso tenha existido um engano na preparação da encomenda pela G-Ride, o utilizador deverá contactar a G-Ride e proceder à devolução da encomenda, de modo a que possamos corrigir o mencionado erro.


- Caso o utilizador queira efectuar a troca ou devolução de um produto poderá fazê-lo dentro de um período máximo de 15 dias e respeitando as seguintes condições: o produto não poderá ter sido montado ou utilizado; o produto deverá ser entregue na sua embalagem e acondicionamento originais;o produto deverá fazer-se acompanhar pela respectiva factura de venda.

* Documentação necessária:

- Bilhete de identidade;

- Cartão contribuinte;

- Comprovativo morada;

- Comprovativo do NIB (extracto bancário, fotocópia de cheque)

- Comprovativo de vencimento ou declaração de IRS (trabalhador independente).